to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Kahve Dünyası Viaport Venezia şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte kahve siparişi verdik, toplamda 535 TL ödeme yaptık. Ancak öncelikle siparişimiz yanlış alındı.
Daha da rahatsız edici olan ise, yoğunluk bahanesiyle personelin hem kalabalığın içinde bizi küçük düşürür şekilde konuşması hem de soru sorduğumuzda tersleyerek cevap vermesiydi. Müşteri olarak kendimizi saygı görmeyen ve adeta azar işitiyormuş gibi hissettik. Bu yaşadığım olay bu şubede ilk kez başıma geliyor ancak beni ciddi anlamda Kahve Dünyası’ndan soğuttu.
Viaport Venezia şubesindeki ilgili personel veya personeller hakkında gerekli incelemenin ve işlemlerin yapılmasını, çalışanların müşteriyle iletişim konusunda daha özenli ve saygılı olmaları için uyarılmasını ve bu konunun tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
9 Ocak 2026 tarihinde saat 18:30–19:00 arasında İstanbul Beylikdüzü First Avenue Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Verdiğim sipariş yanlış hazırlandı; durumu görevli çalışanlara sakin bir şekilde anlatmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler. Sorunumu dinl...
2026 yılı 14 Ocak günü öğle‑öğleden sonra saatlerinde Venezia AVM’de yer alan Kahve Dünyası şubesine kahve içmek için uğradım. Ödememi yaklaşık 175‑200 TL tutarında kredi kartıyla yaptım, sipariş fişimi alıp beklemeye başladım. Bir süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca sipari...
04.01.2026 tarihinde saat 21.19 civarında Avenue AVM Beylikdüzü’indeki Kahve Dünyası şubenize giriş yaptım. Çalışanlara seslenmeme rağmen yüzüme bakmalarına, beni fark etmelerine karşın uzun süre kasaya bakan olmadı ve ortada aşırı bir yoğunluk da yoktu. Sipariş vermek için beklerken çalışanların so...
19 Kasım 2025 tarihinde Kahve Dünyası Erasta şubesinde yaşadığım personel hizmetiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce de benzer şekilde yavaş hizmet verilmesinden dolayı mağdur olmuştum. Bugün ise siparişimi verdikten sonra, müsait olan personelin uzun süre siparişime başlamamasından...
20 Aralık 2025 günü saat 21:30 civarında Adana Türkmenbaşı Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Şubedeki çalışanlar ve sorumlu kişiler, müşteriye nasıl davranılması gerektiğini bilmeyen, son derece saygısız bir tavır içindeydi. Sipariş verdiğimiz bir ürün için yarım saate yak...
Yorumlar