Kahve Dünyası Viaport Venezia Şubesinde Saygısız Personel Davranışı
24 Ocak 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Kahve Dünyası Viaport Venezia şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte kahve siparişi verdik, toplamda 535 TL ödeme yaptık. Ancak öncelikle siparişimiz yanlış alındı.
Daha da rahatsız edici olan ise, yoğunluk bahanesiyle personelin hem kalabalığın içinde bizi küçük düşürür şekilde konuşması hem de soru sorduğumuzda tersleyerek cevap vermesiydi. Müşteri olarak kendimizi saygı görmeyen ve adeta azar işitiyormuş gibi hissettik. Bu yaşadığım olay bu şubede ilk kez başıma geliyor ancak beni ciddi anlamda Kahve Dünyası’ndan soğuttu.
Viaport Venezia şubesindeki ilgili personel veya personeller hakkında gerekli incelemenin ve işlemlerin yapılmasını, çalışanların müşteriyle iletişim konusunda daha özenli ve saygılı olmaları için uyarılmasını ve bu konunun tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
















