Kahve Dünyası İzmit Şubesinde Sürekli Hijyen Ve Personel İlgisizliği Sorunu
Kahve Dünyası İzmit Milli İrade Meydanı şubesinde yaklaşık 2 aydır ciddi hijyen sorunu yaşıyoruz. Neredeyse her gidişimizde masalar kirli oluyor ve ka...
26 Aralık günü saat 19.25 sularında 5 arkadaş olarak İzmit Milli İrade Meydanı’ndaki Kahve Dünyası şubesine giriş yaptık. Yaklaşık 2.000 TL tutarında hesabımızı ödedikten sonra masamızda oturmaya devam ediyorduk. Bir süre sonra şubede çalışan y** isimli personel masamıza gelerek almadığımız bir ürünün ücretini ne zaman ödeyeceğimizi sordu ve bizi ürünü çalmakla itham etti. Ardından da bizim aldığımızı gördüğünü sandığını söyledi.
Herhangi bir kamera kaydına bakılmadan, somut bir dayanak olmadan böyle ağır bir ithamla karşılaşmak hem çok üzücü hem de bu kadar kurumsal bir markaya hiç yakışmayan bir davranış oldu. 17 yıldır kurumsal bir firmada mağaza müdürlüğü yapıyorum, hiçbir şubemde böyle bir saygısızlık ve itham yaşanmadı, yaşatmadım. Buna rağmen o gün tarafımıza bir özür dahi dilenmedi.
Üstelik sonrasında mağaza sorumlusu masamıza gelerek elinde görüntüler olduğunu ima eden bir üslupla konuştu. Hangi görüntülerden bahsediliyorsa, bunların da tarafıma açık ve net biçimde iletilmesini istiyorum. Konunun şubenizdeki kamera kayıtlarıyla birlikte detaylı şekilde incelenmesini ve bu iftira niteliğindeki ithamlarla ilgili tarafıma resmi bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu bir üst yönetime, CİMER e kadar ileteceğimi bilmenizi isterim.
Kurumsal kimliğinize yakışır şekilde, yaşadığımız bu saygısızlıkla ilgili hem yazılı bir açıklama hem de gerekli özrün tarafımıza sunulmasını bekliyorum.
Kahve Dünyası İzmit Milli İrade Meydanı şubesinde yaklaşık 2 aydır ciddi hijyen sorunu yaşıyoruz. Neredeyse her gidişimizde masalar kirli oluyor ve ka...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 22:00 civarında İzmit Milli İrade Meydanı’ndaki Kahve Dünyası şubesinde, sarı tonlarında saç rengine sahip ve gözlüklü olan 22:00 vardiyasındaki bir personel ile ciddi bir sorun yaşadım. Kahve Dünyası uygulamasını okutmak istediğimde personel, oldukça kaba ve üslupsuz bir...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 12:59’da, Kahve Dünyası İzmit Kent Meydanı Şubesi’nde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yarım saatlik öğle tatilimizde hızlıca kahve almak istedik, ancak mağazada sadece iki çalışan vardı; biri kasada, diğeri ise kahve hazırlıyordu. Bu nedenle siparişlerimiz çok y...

22.11.2025 Cumartesi akşamı saat 23:00 sularında, iki aileden oluşan toplam 6–7 kişilik bir grupla Kahve Dünyası Veliefendi fabrika şubesine kahve içmek için gittik. Kahve, pasta ve diğer ürünlerimizi sipariş edip tükettik. Saat 23:40 civarında çay almak için kasaya gittiğimde, isminin S*** olduğunu...

20 Aralık 2025 günü saat 21:30 civarında Adana Türkmenbaşı Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Şubedeki çalışanlar ve sorumlu kişiler, müşteriye nasıl davranılması gerektiğini bilmeyen, son derece saygısız bir tavır içindeydi. Sipariş verdiğimiz bir ürün için yarım saate yak...
Yorumlar