to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır Kocaeli İzmit’teki Kahve Dünyası şubesinde hem hijyen hem de ürün kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.
Yaklaşık iki ay önce mağazada tek bir tuvalet olduğunu, klozet kapağının kırık olduğunu ve bu durumun özellikle kadınlar için çok rahatsız edici olduğunu belirterek tuvaletin acilen tamir edilmesini rica ettim. Aradan geçen uzun zamana rağmen tuvalet hâlâ düzeltilmedi.
Bunun yanında, bu şubede hazırlanan kahvelerden de hiç memnun değilim. Basit bir latte yapımında bile sütü yakıyorlar; neredeyse tamamı sütten oluşan bir kahve, yanmış ve acı bir tatla servis ediliyor. Çalışanların genel tavrı da oldukça somurtkan ve zaman zaman tersleyici bir üslupta.
Tuvaletin bir an önce tamir edilmesini, mümkünse kadınlar için ayrıca bir tuvalet eklenmesini, barista ve diğer çalışanlara doğru kahve hazırlama ve müşteri iletişimi konusunda eğitim verilmesini veya bu standartları karşılayabilecek yeni, güler yüzlü çalışanlar alınmasını talep ediyorum. Adım ve soyadımla birlikte bu şikayetimin dikkate alınmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.
Kahve Dünyası İzmit Milli İrade Meydanı şubesinde yaklaşık 2 aydır ciddi hijyen sorunu yaşıyoruz. Neredeyse her gidişimizde masalar kirli oluyor ve ka...
Kocaeli İzmit ilçesinde kahveler sokağındaki "Kahve Dünyası"na ablamla beraber gittik ve resmen çalışanlar bizi kovmaktan beter etti. Vanilyalı içe latte istemiştim buzu az koyar mısınız dedim orada bir gerildi sonra ağzına kadar süt doldurup azıcık kahve koydu ben de tadına baktım sadece süt tadıyo...
Kocaeli İzmit Yeni Cuma Camii yanındaki Kahve Dünyası'nda hizmet kalitesi çok kötüydü. Tuvalette el yıkama sabunu bitmişti. Sabun koyabilir misiniz dediğimde, koyamayız yanıtı almam beni şaşırttı. Böyle bir markanın bu kadar bilinçsiz çalışması gerçekten üzücü. Dışarıdan lavabo kullanımını kapatın y...
Kahve Dünyası bu yıl Antep fıstıklı latte isimli bir ürün çıkardı. Ürünü ilk aldığımda tadi güzeldi. Fakat bundan sonraki 4 denemem de de tadını gerçekten beğenmedim hatta içemedim. En son Kahve Dünyası Kocaeli İzmit merkez şubesinde bu ürünü sipariş ettim. Barista bardağın tamamına buz koydu. Bunun...
10.09.2024 tarihinde saat 15:53 civarında Kocaeli İzmit Merkez Kahve Dünyası şubesinde sipariş vermek için sıraya girdim. Sadece bir kasa çalışıyordu ve önümde 7 kişi vardı. Diğer kasada da bir çalışan olmasına rağmen, kendisine sıranın çok uzadığını ve yardımcı olup olamayacağını sordum. Ancak “işl...
Yorumlar