Kahve Dünyası Bonte Sütlü Çikolatalarında Kalite Ve Hijyen Sorunu

Yaklaşık 10–15 gün önce A101 marketten Kahve Dünyası’nın Bonte sütlü ürününü satın aldım. Paketi açtığımda içindeki çikolataların bir kısmının birbirine yapışmış olduğunu, bazılarının ise üzerinde çikolata kaplaması olmadığını gördüm. Ürünün görünümü ve yapısı normal değildi, bu da beni hem hijyen hem de kalite açısından rahatsız etti.

Kahve Dünyası gibi bilindik ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markadan böyle özensiz bir ürünle karşılaşmayı beklemezdim. Ürünü aldığım ana ait fiş şu an elimde bulunmuyor ancak bu durumun dikkate alınmasını ve üretim/kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek gerekli açıklamanın yapılmasını istiyorum.

Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.