to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası markalı çikolata siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştığında kutuyu açtığımda çikolataların bozuk ve özensiz şekilde sarılmış olduğunu gördüm. Paketlerden biri de tamamen yırtılmış durumdaydı. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen açısından hem de kalite açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Sipariş numaram 62754699083278’dir. Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada üzerinden satıcıya, yani Kahve Dünyası’na yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ben, aldığım ürünlerin Kahve Dünyası kalitesine yakışır şekilde, sağlam ve hijyenik biçimde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Bozuk, yırtık paketli ve özensiz sarılmış çikolataların yenileriyle değiştirilmesini ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası markalı 500 gramlık Lavi çikolata ürününden 2 al 1 öde kampanyasıyla ürün satın aldım. Siparişimi 30 Kasım 2025 tarihinde verdim, ürünlerim 8 Aralık akşamı saat 18:13’te Sürat Kargo tarafından teslim edildi. Kargoyu açtığımda 500 gramlık iki paket olması gerekir...
4 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası’na ait 2 paket çikolata siparişi verdim ve siparişim 10 Kasım’da teslim edildi. Sipariş numaram: 451 341 129 7. Paketlerden birini henüz açmadım, diğer pakette ise 300 gram yazmasına rağmen içinden sadece 21 adet çikolata çıktı. Aynı ürünü daha önce Kah...
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası mağazasından Lavi 1 kg’lik çikolata satın aldım. Sipariş numaram 479 334 261 1’dir. Ürün az önce Sürat Kargo ile teslim edildi, kutuyu açıp çikolatayı kaba boşalttığım anda paketlerinden biri tamamen açılmış halde çikolata parçalarının döküldüğünü gördüm. Temiz v...
Bugün Getir uygulaması üzerinden Kahve Dünyası markalı paketli çikolata satın aldım. Siparişim elime ulaştığında çikolatanın tamamen erimiş, hasarlı ve yenmeyecek durumda olduğunu gördüm. Ürün, paketin üzerindeki görüntüyle ve beklentimle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Yaşadığım bu sorun sonrasında he...
19 Aralık 2025 tarihinde saat 14.38’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım 2X Kahve Dünyası Portakal Parçacıklı Sütlü Bonte 400 gr paketli ürünü teslim aldığımda, kargo kutusunun içinde kapağının açılmış olduğunu ve tüm çikolataların kutunun içine dağılmış halde olduğunu gördüm. Ürün bu haliyle hijy...
Yorumlar