Bozuk Ve Yırtık Çikolata Paketleri, Yanıtsız Satıcı

Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası markalı çikolata siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştığında kutuyu açtığımda çikolataların bozuk ve özensiz şekilde sarılmış olduğunu gördüm. Paketlerden biri de tamamen yırtılmış durumdaydı. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen açısından hem de kalite açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Sipariş numaram 62754699083278’dir. Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada üzerinden satıcıya, yani Kahve Dünyası’na yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ben, aldığım ürünlerin Kahve Dünyası kalitesine yakışır şekilde, sağlam ve hijyenik biçimde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Bozuk, yırtık paketli ve özensiz sarılmış çikolataların yenileriyle değiştirilmesini ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.