İnce Karton Bardaklar Sıcak Kahveyi Eli Ve Sürüş Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

Kahve Dünyası Adana Begoviç şubesinden dün akşam saat 18:44’te aldığım sıcak kahve, kullanılan karton bardağın aşırı kalitesizliği nedeniyle hem güvenliğimi hem de konforumu ciddi şekilde etkiledi. Arabamı kullanırken kahvemden ilk yudumu almaya çalıştığım anda karton bardak elimde adeta defter yaprağı gibi büzüldü, kapağı fırladı ve sıcak kahve hem elime döküldü hem de orta konsola yayıldı. Hem elimde ciddi bir can acısı oldu hem de o anda sürüş güvenliğim tehlikeye girdi. Bardak o kadar inceydi ki, daha ilk anda normal tutarken bile elimi yakıyordu; kahveyi zaten sıkmadan tutmama rağmen bu olay yaşandı.

Bu sadece tek seferlik bir sorun değil. Daha önce Adana’daki farklı Kahve Dünyası şubelerinden aldığım kahvelerde de hem benim beyaz tişörtüm ve şortum, hem de arkadaşımın beyaz pantolonu kahve oldu. Benzer şikayetlerimi daha önce de iletmeme rağmen bardak kalitesiyle ilgili herhangi bir iyileşme görmedim. Artık kahveyi kendi termosuma doldurtmak zorunda kalıyorum, çünkü Kahve Dünyası gibi bir markaya bu kadar ince, dayanıksız karton bardakların kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum.

Markanın hem müşteri güvenliğini hem de memnuniyetini dikkate alarak, sıcak içeceklere uygun, kalın, dayanıklı ve ısı yalıtımı yüksek bardaklar kullanmaya başlamasını talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu mağduriyetlerin son bulması ve markaya yakışır kalitede bardaklar üretilmesini istiyorum.