İade Talebim Reddedildi: Ücretimin Geri Ödenmesini İstiyorum

6 Ekim Pazar günü saat 17.45'te Bodrum midtown Kahve Dünyası mağazanıza gittik. Kahve Dünyası uygulamasında 1 tane içecek alımına 1 tane hediyemiz vardı. 3 tane içecek istedik ve 1 tane ücretsiz olanın düşülmesini talep ettik ancak mağaza müdürünüz G**** hanım bu alışverişimizden düşemeyeceğini sonr...

Konu: Kahve Dünyası Nişantaşı Şubesi’nde 16 Mart 2025 Tarihli Hizmet ve Hijyen şikayeti Merhaba, 16 Mart 2025 Pazar günü saat 15:40'ta Nişantaşı şubenizde yaşadığım olumsuz servis deneyimi ve hijyen sorunlarıyla ilgili sizleri bilgilendirmek istiyorum. Tezgahtan dondurma almak üzere şubenize git...

+1

07/10/2025 tarihinde Çorlu Orion Kahve Dünyası şubesinde oturduğumda, kahvemi getiren fincanın etrafı ve her yeri oldukça pisti. Daha önce de benzer durumlarla karşılaşmıştım ancak bu sefer hijyen konusunda gerçekten büyük bir sorun olduğunu gördüm. Durumu personele ilettiğimde ise herhangi bir yanı...

14.12.2024 tarihinde, Kahve Dünyası’nın [AVM Adı] şubesinden saat 12:38’de "Para Çikolata Bitter 500g" adlı paketli bir ürün satın aldım. Ancak ürünün kullanım amacımıza uygun olmadığını fark edip yalnızca 5 dakika sonra mağazaya geri dönerek iade talebinde bulundum. Ambalajı açılmamış, kullanılmamı...

3 gün önce Levent Kahve Dünyası şubesinden, Getir uygulaması aracılığıyla lokum satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine sadece 5 gün kalmış olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim. Sipariş sırasında son kullanma tarihini görme imkanım yoktu, ancak ürünün ambalajında tarih açıkça yazıyor. Fatura ...