to read complaints and reviews, or file yours.1
Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma
25 Ağustos 2025 18:29342
3 gün önce Levent Kahve Dünyası şubesinden, Getir uygulaması aracılığıyla lokum satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine sadece 5 gün kalmış olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim. Sipariş sırasında son kullanma tarihini görme imkanım yoktu, ancak ürünün ambalajında tarih açıkça yazıyor. Fatura numaram: Y022025013549345.
Konu ile ilgili hem Kahve Dünyası hem de Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Lokumlar ambalajı açılmamış ve hiç kullanılmamış durumda.
Bu nedenle, ürünü iade etmek istemiyorum; sadece ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
