Hediye Pasta Hakkım Keyfi Olarak Reddedildi, Mağduriyetim Giderilsin

Bugün (tarih: 19:15 civarı), Buyaka AVM Kahve Dünyası şubesinde, eşimin doğum günü için uygulamanızdan hediye pasta almak istedim. 3 yıldır uygulamanızı sorunsuz şekilde kullanıyordum ve daha önce aynı hediyeyi alabilmiştim. Ancak bu yıl, kasadaki çalışan “Hakkınız yok, sistem vermiyor” diyerek hediye pastayı vermedi. Çalışandan veya fişten herhangi bir bilgi alamadım; yardımcı olan kişi 20-25 yaşlarında, yaklaşık 1.50 boyunda bir kadındı.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerinizi aramaya çalıştım fakat ulaşamadım. Hediye pastanın verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.