Hazır Al Seçeneği Mağduriyeti

Merhabalar, 10/12/2024 tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka AVM'de yer alan Kahve Dünyası'ndan teslim almak için uygulama üzerinden 'hazır al' seçeneğinden sipariş oluşturdum. Ama hazır mesajı gelmesine rağmen mağazaya gittiğimde siparişimin olmadığı, stok olmadığı bilgisi aldım. Mağdur durumda bırakı...

29.03.2024 tarihinde Kahve Dünyası Meydan AVM'deyken Hazıral uygulamasından sipariş verdim. Normalde ikamet ederken gittiğim İzmir Hilltown AVM'de siparişin girildiğini gördüm. Hemen ekrandan iptalini girdim, bana ekran iptal işleminiz başarı ile gerçekleşti dendi. Ben de yeniden Meydan AVM'den sipa...

+3

Terminal Kadıköy’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaklaşık 2 aydır devam eden stok ve iletişim problemleri yaşamaktayım. No:2 siparişimde muzlu fındıklı poriç almak istedim; önce muz olmadığı, ardından yulafın kalmadığı söylendi. İptal talebim ise yetkili olmadığı gerekçesiyle kabul edilmedi. Term...

13 Ekim 2025 tarihinde Kahve Dünyası’nın Mavişehir Hilltown AVM giriş katında, hemen solda bulunan şubesinden mobil uygulama üzerinden üç ayrı sipariş verdim. Siparişlerde hazırlık süresi 5 dakika olarak belirtilmişti, ancak 15 dakika sonra şubeye gittiğimde siparişlerimin hiçbirinin hâlâ hazırlanma...

Merhaba, iyi çalışmalar. 19.27 saatinde al götür olarak, online siparişim oldu. 19.32'de sipariş hazır, teslim alabilirsiniz şeklinde bildirim geldi. Fakat Kahve Dünyası şubenize gittiğimde maalesef henüz hazır olmadığını öğrendim ve 19.46'ya kadar bekletildim. Bekleyeceksem neden böyle bir uygulama...