Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35718702

Çorlu Orion Şubesinde Setcard Ödemelerinde Tutarsızlık

profile
Utku
Kahve Dünyası
13 Nisan 11:21
222

Kahve Dünyası Çorlu Orion şubesine Şubat ve Nisan ayları arasında birçok kez uğradım ve her gidişimde ödemeyi Setcard yemek kartımla yapmak istediğimi belirttim. Ancak bazı günler Setcard ile ödeme alınıyorken, aradan en fazla birkaç gün geçmesine rağmen diğer günlerde “şu an Setcard geçemiyoruz” denildi. Aynı şubede bu kadar kısa aralıklarla Setcard’ın bir gün geçip diğer gün geçmemesi, bunun bilerek mi yapıldığı yoksa personelin bilgi eksikliğinden mi kaynaklandığı konusunda ciddi bir soru işareti oluşturuyor. Hizmet ve güleryüz açısından kesinlikle problem yok.

Genellikle 150–250 TL aralığında tutarlar ödüyorum ve bu belirsizlik, her gelişimde ödeme aşamasında sıkıntı yaşamama neden oluyor. Mağazada kimin yetkili olduğunu da bilmediğim ve her seferinde kasada farklı bir kişi olduğu için konuyu doğrudan bir yetkiliyle de netleştiremedim.

Kahve Dünyası’ndan, özellikle Çorlu Orion şubesinde Setcard kullanımına dair net, tutarlı ve kalıcı bir uygulama ve bilgilendirme yapılmasını, personelin bu konuda açıkça bilgilendirilmesini ve müşteriye her seferinde aynı yanıtın verilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Günel sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Dünyası Uygulamasında Sipariş Görünmüyor Ödeme Alındı Mağduriyet Yaşadım

profile
Günel
Kahve Dünyası
30 Eylül 2025 12:12
625

30.09.2025 tarihinde saat 09:35 civarında Android Kahve Dünyası uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimin onaylandığına dair mesaj geldi ve bankamdan da 200 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak uygulamada siparişim görünmedi ve herhangi bir kayıt oluşmadı. Sadece banka tarafından gelen ödeme mes...

kahve-dunyasi-uygulamasinda-siparis-gorunmuyor-odeme-alindi-magduriyet-yasadim-4.jpg
kahve-dunyasi-uygulamasinda-siparis-gorunmuyor-odeme-alindi-magduriyet-yasadim-3.jpg
kahve-dunyasi-uygulamasinda-siparis-gorunmuyor-odeme-alindi-magduriyet-yasadim-2.jpg
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Dünyası Çorlu Orion Şubesinde Krema Talebim Reddedildi

profile
Berna
Kahve Dünyası
11 Mart 18:15
431

Kahve Dünyası Çorlu Orion şubesinde yaşadığım bir deneyimle ilgili memnuniyetsizliğimi, ilgili kahve dükkanında beni anlayabilecek bir muhatap bulamadığım için buradan paylaşıyorum. Uzun zamandır Kahve Dünyası mağazalarından sıcak çikolata tüketen bir müşteriyim. Genellikle karton bardakta sıcak çi...

1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Fincanındaki Hijyen Sorunu Ve Personelin İlgisizliği Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Neşe
Kahve Dünyası
07 Ekim 2025 16:08
621

07/10/2025 tarihinde Çorlu Orion Kahve Dünyası şubesinde oturduğumda, kahvemi getiren fincanın etrafı ve her yeri oldukça pisti. Daha önce de benzer durumlarla karşılaşmıştım ancak bu sefer hijyen konusunda gerçekten büyük bir sorun olduğunu gördüm. Durumu personele ilettiğimde ise herhangi bir yanı...

Personel Tavırları Ve Ticket Ödeme Sorunu Markaya Güveni Sarsıyor

profile
Aykut
Kahve Dünyası
08 Nisan 10:49
216

Kahve Dünyası İstanbul Bebek şubesine uzun süredir düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Ancak son dönemde hem personelin tavırları hem de ödeme süreciyle ilgili yaşadıklarım nedeniyle markaya karşı güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Özellikle kasadaki personelin kötü tavrı, müşteriye yaklaşım tarzı ve...

Öne Çıkan Konular

Kahve Dünyası personel Kahve Dünyası yemek kartı Kahve Dünyası setcard Kahve Dünyası uygulaması Kahve Dünyası müşteri Kahve Dünyası çorlu Kahve Dünyası şubeleri Kahve Dünyası orion
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru