Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Ankamall Kahve Dünyası Şubesinde Kampanya Hediye Fincanım Ve QR Kodu İşlemi Görülmüyor

profile
03 Mart 13:42
191

1–2 hafta önce Ankamall AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden espresso, vanilya ve karamel aromalı toplam üç kutu kapsül kahve satın aldım ve yaklaşık 750 TL ödeme yaptım. Bu alışverişte kampanya kapsamında verilmesi gereken hediye fincanın olduğu bana hiç söylenmedi ve kasada hiç bahsedilmediği için fincanımı alamadım.

Daha sonra Antares şubesinden yaptığım bir alışveriş sırasında bu hediyeden haberim oldu ve aslında Ankamall şubesinde de fincan hakkım olduğunu öğrendim. Ayrıca alışveriş sırasında Kahve Dünyası mobil uygulamamdan kendi hesabım üzerinden QR kodu okuttum; fakat sonradan uygulamayı kontrol ettiğimde işlemimin işlenmediğini ve görünmediğini fark ettim.

Hem kampanya hediyemin verilmemesi hem de QR kodumun sisteme işlenmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ankamall şubesindeki bu eksikliğin incelenmesini, hediye fincan hakkımın sağlanmasını ve uygulamadaki puan/işlemin tarafıma tanımlanmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ayçin sonucu yetersiz buldu

Yan Kasa İşlemi Nedeniyle Kampanya Kodu Tanınmadı Ve Puan Yüklenmedi

profile
23 Aralık 2025 20:44
541
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Fincan Nedeniyle Puan Kazanımının Engellenmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
13 Aralık 2025 10:20
380
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru