A101'den Bozuk Bademli Kahve Dünyası Çikolata İçin Ürün Güvenliği Endişesi Ve İade Talebi

A101 marketten 17 Eylül tarihinde iki paket Bademli Kahve Dünyası çikolata satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihleri 18.02.2027 olarak görünmesine rağmen hem tadı hem de görüntüsü olarak bariz şekilde bozuk çıktı. Bu durum, son tüketim tarihi geçmemiş bir üründe karşılaşılmaması gereken bir sorun olduğu için hijyen ve ürün güvenliği açısından endişe duymama neden oldu.

Şu ana kadar ne şube ile ne de A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünlerin bozuk çıkmasının nedeninin incelenmesini, gerekirse ilgili parti numarası üzerinden kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bozuk ürünlerin ücret iadesinin ya da sağlam ürünlerle değişiminin sağlanmasını rica ederim.