to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül tarihinde Adıyaman’dan İstanbul’a Kahta Petrol ile dönüş yaptım. 6 Eylül saat 10’daki seferde, bilet numaram 8T004DJD6. Yolculuk sonunda valizimi kendi aracımıza yüklerken T.C. S Polo marka valizimin tekerlek kısmının kırıldığını fark ettim. Yola çıktığımız için o anda firmaya bildirme şansım olmadı, ancak eve gelir gelmez bu sayfa üzerinden şikayetimi ilettim.
O günden bu yana (yaklaşık üç kişi için toplam 4050 TL ödeme yaptık) müşteri hizmetlerinden hiçbir geri dönüş almadım, tarafıma herhangi bir referans numarası veya kayıt da verilmedi. Valizimde sadece tekerlek kısmında hasar mevcut.
Valizimin temin edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle telefonla aranarak ya da SMS yoluyla bilgilendirilmek istiyorum.
6 Eylül tarihinde Kahta Petrol’ün Adıyaman–İstanbul seferini kullandım (PNR: 8T004DJD6). Yolculuğa çıkarken valizimde hiçbir sorun yoktu. Ancak 7 Eylül sabahı İstanbul Otogarı’nda valizimi teslim aldıktan sonra, kendi aracımıza yüklerken T.Ç.S Polo marka valizimin alt köşesindeki tekerleğin kırıldığ...
24/10/2025 tarihinde saat 17.00’de Kahta Petrol Turizm’in Adıyaman–Sakarya seferini kullandım. Yolculuk sırasında muavin kaba davrandı ve valizimi taşırken valizimi kırdı. Valizim tamamen kullanılamaz hale geldi, fotoğrafla da bunu gösterebilirim. Yaşadığım bu durumu firmaya ilettiğimde ise ilgilen...
13.09 tarihinde İstanbul Esenler’den Adıyaman Merkez’e Kahta Petrol otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Araç oldukça eskiydi, yolculuk boyunca tabletten TV’ye kadar hiçbir elektronik donanım çalışmıyordu. Ayrıca herhangi bir ikram da sunulmadı. Bu durum, uzun bir yolculuk ...
03.08.2025 tarihinde Adıyaman Merkez’den İstanbul Dudullu’ya saat 17:00’de hareket eden Kahta Petrol otobüsünde, PNR kodum 8T0043X4M olan yolculuğumda eşimle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yolculuk sırasında otobüs kaza yaptı ve yaklaşık 2 saat boyunca Gölbaşı Adıyaman’da beklemek zorunda ka...
12.09.2025 tarihinde Kırşehir Şanal Turizm ve Seyahat firmasının Kırşehir–Ankara seferini kullandım. Polo Club marka büyük boy valizimi otobüs bagajına teslim ederken, görevlilerden biri valizimin tekerleğini kırdı. Durumu belirtmesem herhangi bir müdahalede bulunulmayacaktı, ancak uyarınca 'elimden...
Yorumlar