to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde Kahta Petrol firmasından 8T004Y82M numaralı biletimle, AŞTİ Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na gitmek üzere 01.00 kalkışlı otobüse bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 02.00’de hareket etti. Bilet kesilirken böyle bir gecikme olacağı tarafıma bildirilmedi. Eğer başta bilgilendirme yapılsaydı, başka bir firmadan bilet alabilirdim.
Gecikme nedeniyle varış saatim sarktı ve işime yetişemeyeceğim. Ayrıca, iletişim numarası olarak verilen tüm telefonları aramama rağmen hiçbir şekilde firma yetkililerine ulaşamadım, telefonlara cevap verilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
10 Ağustos 2025 tarihinde Isparta’dan İstanbul’a gitmek üzere Isparta Petrol’ün şehirlerarası otobüsünü kullandım. 12.00’de kalkması gereken otobüs 12.30’da hareket etti ve yolculuk boyunca sürekli duraklarda durdu. Şu an saat gece 1 olmasına rağmen hâlâ Esenler Otogarı’na varamadık. Yolculuk bekled...
14 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kahta Petrol firmasına ait Gebze Otogarı–Kahta Otogarı arası 14:10 kalkışlı otobüs bileti aldım (PNR: 8T004PUA1, Koltuk No: 1, b002). Sefer saatim bilgim dışında 18:30’a alınmış ve bu değişiklik bana yalnızca 2 saat önce, telefon mesajıyla bildirildi. Obilet ...
18 Ekim 2025 tarihinde Kahta Petrol’ün Kayseri-İstanbul seferi için 8T004RU1F numaralı biletimle yolculuk yaptım. Otobüsün saat 23.40’ta gelmesi gerekirken, ancak 12.50’de (gece yarısını geçmiş bir şekilde) geldi. Bu ciddi gecikme nedeniyle sabah 7’de İstanbul’da olmam gerekirken, şu an saat 8.46 ve...
16.10.2025 tarihinde Kahta Petrol Turizm’in Esenler Otogarı’ndan Kahta Otogarı’na saat 16:30’da hareket eden 8T004RH28 PNR numaralı seferini kullandım. Seyahat öncesinde Esenler yazıhanesiyle namaz vakitleri konusunda özellikle görüşmeme rağmen, yolculuk sırasında namaz vakitlerine özen gösterilmedi...
8 Eylül 2025 tarihinde saat 15.45’te Göreme Otogarı’ndan Kayseri’ye giden Metro Turizm otobüs seferi için bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve araca ancak 16.42’de binebildim. Rötar süresince firmayla defalarca iletişime geçtim, her seferinde “15 dakikaya gelecek” denilerek bekle...
Yorumlar