Keramika Pazarama Ağır Kargo İadesini Evden Almıyor, Şubeye Götür Diyor

Pazarama isimli internet sitesinden, Kahramanlar Store isimli mağazadan 12 Mayıs tarihinde 5739***51 numaralı siparişimi verdim. Siparişim kargoya verilmediği gibi ücret iadesi de yapılmadı. Pazarama'nın müşteri hizmetleri ise 15 dakika boyunca beklettikten sonra telefonu kapatmak zorunda kaldım. Bu husustaki şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.

23.08.2023 tarihinde Pazarama'dan 5841***65 sipariş numarasıyla Amboss isimli satıcıdan alışveriş yaptım. Ürünüm teslim edilmeyince konuyla ilgili 03.09 ve 05.09.2023 tarihlerinde yazılı talep oluşturdum. Ardından 06.09.2023 de Pazarama müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Ayrıca fatura üze...

Kahramanlar firmasının kendi internet sitesinden 3 gün önce Delux Mini Boy Platin 4 Parça Çaydanlık Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 671XD4985N. Ürünü Malatya Battalgazi ilçesine teslim almak üzere, kredi kartı ile 999 TL ödeme yaparak satın aldım. Siparişlerim bölümünde ürünün “iptal edild...
Hayatımda ilk defa Pazarama'dan alışveriş yapmak istedim. Bu son oldu. Takım olarak aldığım ürünün sadece cezve takımını gönderdiler. Eksik ürün olduğunu belirttiğimde, satıcının elinde eksik ürün kalmadığını, bu yüzden gönderemeyeceğini, istersem ürünü iade edebileceğimi söylüyor. Müşteri hizmetler...
Yorumlar