Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kaft T-shirtlerde Hızlı Renk Solması Ve Kumaş Kalitesinde Büyük Düşüş

Yunus
29 Haziran 2025 19:532.479
Yunus'un Teşekkür Mesajı
Ürün iadesi ve değişimi yaptılar, teşekkürler

2018 den beri Kaft markasından sürekli t-shirt alıyorum o zamanlarda aldığım koyu renkli ürünlerin renkleri hala aynı son 2 senedir aldığım tişörtlerin koyu renkli olanların kısa sürede renkleri soldu, bazılarının yakaları yıkandıktan sonra yamuldu ütülesen de düzelmiyor, son zamanlarda 6 tane düz tişörtlerinden aldık. Yıkamadan giymeyelim dedik sanki 3 4 yıllık t-shirt gibi pörsüdü. Akıllanmadık ama bu sefer desenlilerden aldık yine yeni olanlardan da bazıları ilk yıkamadan sonra eski gibi duruyor. Solmasın eskimesin diye elde suya batırıp çıkaracak mıyız? Kumaşlarını nasıl inceyse farkında olmadan sürekli fark etmediğim yerleri delinmiş oluyor. Bir kere mesaj attık siyah t-shirtün rengi kısa sürede soldu diye %20 indirim veriyorlar. Parayı dert etsek hiç almayız zaten. Eskiden aldık mı 2 3 yaz giderdi yine de sorunlar olmazdı. Bir daha da tövbe o kadar para veriyoruz 1 yazdan fazla kullanılamıyor.

29 Haziran 2025 20:28 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Merhaba, Tasarımlarımızın tamamı önceden yıkanmış kumaşlardan hazırlanıyor. İlk yıkama ya da kısa süreli kullanım sonrasında ürünle ilgili genellikle bir sorun yaşanmıyor. Bununla birlikte, tasarımlarımızda %100 pamuklu penye kumaş kullanıyoruz. Zaman içinde sık kullanma, yıkama, güneş vb. Etkenler özellikle koyu renk ürünlerde renk solması, yıpranması olabilir. Tasarımlarımızın tamamı 1 yıl değişim/iade garantisinde. Önceki siparişler için sistemden bir işlem yapamıyoruz. Görüşmemizde sipariş bilgileri kontrol edilmiş olmalı ve 1 yılı aşan siparişlerde değişim/iade işlemi yapılamadığı bilgisiyle kod önerilmiştir muhtemelen. Detaylı bilgi ve paylaşımın için teşekkür ederiz. Sevgiler

Yunus
Yunus
29 Haziran 2025 21:47

Peki 1 yıl garantisi var madem yılı dolmayan bütün sorunlu ürünlerinizi geri gönderiyorum ve ücret iadesini istiyorum. Bir daha da tövbe

Elbette, 1 yılı aşmamız olan, memnun olmadığın ve sorun yaşadığın ürünleri değişim ya da iade için gönderebilirsin. Memnuniyetle işlem yapabiliriz. Tekrar sipariş vermek istemeyeceğin bir kalite ya da hizmet sunmuyoruz aslında. Sadece değişim/iade süremiz 1 yıl. Öncesi siparişler için sistemden işlem yapamıyoruz. Sevgiler

Yunus
Yunus
5 Temmuz 2025 21:32

Ürün iadesi ve değişimi yaptılar, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kaft Tişörtlerinde Son Dönemlerde Yaşanan Kalite Düşüşü Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Bayram
15 Ağustos 2025 14:482.251

2018 yılından beri Kaft markasının ürünlerini tercih ediyorum ve o dönemde aldığım tişörtler hâlâ ilk günkü gibi sağlam ...

Kaft Tişörtlerinde Son Dönemlerde Yaşanan Kalite Düşüşü Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
1

Kaft Kaliteyi Artık Bozması!

Gurkan
25 Ekim 2023 14:029.672

Yaklaşık 1 sene 5 ay önce almış olduğum 3 tişörtün ikisinde deformeler oldu. Birinin (koyu renkli bir ürün) rengi soldu ...

5
Çözüldü

Kaft Marka T-shirt Rengi Soldu

Betül
9 Ağustos 2024 12:004.581

"Kısa sürede dönüş yapıldı ve yeni ürünle değişim sağlandı. İlgi ve desteğiniz için çok teşekkür ederim."

Kaft Marka T-shirt Rengi Soldu
Kaft Marka T-shirt Rengi Soldu
Kaft Marka T-shirt Rengi Soldu
Kaft Marka T-shirt Rengi Soldu
5
Çözüldü

Kaft Tişörtlerde Şekil Değişikliği

Gülşen
12 Mayıs 2024 22:227.177

Kaft markası tişörtleri tereddütsüz severek alırız. Fakat yıkama ütü talima...

Kaft Marka Tişörtlerin Kalitesizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Şahin
14 Şubat 2025 00:343.846

Geçen sene 6 farklı rengini aldığım Kaft marka tişörtlerden siyah renk hariç diğer tüm renkler çok kalitesiz çıktı. Özel...

Video Şikayetler

Kaft Çanta Hayal Kırıklığı

Kaft Çanta HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Tayfur
Kaft Bozulan Fermuar Sorunu!

Kaft Bozulan FermuarSorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
TrustBuy Skoru