Kaft T-shirtlerde Hızlı Renk Solması Ve Kumaş Kalitesinde Büyük Düşüş
2018 den beri Kaft markasından sürekli t-shirt alıyorum o zamanlarda aldığım koyu renkli ürünlerin renkleri hala aynı son 2 senedir aldığım tişörtlerin koyu renkli olanların kısa sürede renkleri soldu, bazılarının yakaları yıkandıktan sonra yamuldu ütülesen de düzelmiyor, son zamanlarda 6 tane düz tişörtlerinden aldık. Yıkamadan giymeyelim dedik sanki 3 4 yıllık t-shirt gibi pörsüdü. Akıllanmadık ama bu sefer desenlilerden aldık yine yeni olanlardan da bazıları ilk yıkamadan sonra eski gibi duruyor. Solmasın eskimesin diye elde suya batırıp çıkaracak mıyız? Kumaşlarını nasıl inceyse farkında olmadan sürekli fark etmediğim yerleri delinmiş oluyor. Bir kere mesaj attık siyah t-shirtün rengi kısa sürede soldu diye %20 indirim veriyorlar. Parayı dert etsek hiç almayız zaten. Eskiden aldık mı 2 3 yaz giderdi yine de sorunlar olmazdı. Bir daha da tövbe o kadar para veriyoruz 1 yazdan fazla kullanılamıyor.
Merhaba, Tasarımlarımızın tamamı önceden yıkanmış kumaşlardan hazırlanıyor. İlk yıkama ya da kısa süreli kullanım sonrasında ürünle ilgili genellikle bir sorun yaşanmıyor. Bununla birlikte, tasarımlarımızda %100 pamuklu penye kumaş kullanıyoruz. Zaman içinde sık kullanma, yıkama, güneş vb. Etkenler özellikle koyu renk ürünlerde renk solması, yıpranması olabilir. Tasarımlarımızın tamamı 1 yıl değişim/iade garantisinde. Önceki siparişler için sistemden bir işlem yapamıyoruz. Görüşmemizde sipariş bilgileri kontrol edilmiş olmalı ve 1 yılı aşan siparişlerde değişim/iade işlemi yapılamadığı bilgisiyle kod önerilmiştir muhtemelen. Detaylı bilgi ve paylaşımın için teşekkür ederiz. Sevgiler
Peki 1 yıl garantisi var madem yılı dolmayan bütün sorunlu ürünlerinizi geri gönderiyorum ve ücret iadesini istiyorum. Bir daha da tövbe
Elbette, 1 yılı aşmamız olan, memnun olmadığın ve sorun yaşadığın ürünleri değişim ya da iade için gönderebilirsin. Memnuniyetle işlem yapabiliriz. Tekrar sipariş vermek istemeyeceğin bir kalite ya da hizmet sunmuyoruz aslında. Sadece değişim/iade süremiz 1 yıl. Öncesi siparişler için sistemden işlem yapamıyoruz. Sevgiler
Ürün iadesi ve değişimi yaptılar, teşekkürler












