Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aygün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kafkas Moto Garaj Siparişimi Göndermiyor

profile
05 Ekim 2025 17:13
84
Aygün'ün Teşekkür Mesajı
“Başta iletişim sorunu yaşasakta sonunda sorun çözüldü ve sipariş özenli bir şekilde paketlenip gönderildi. Firma iletişim ve müşteriye geri dönüş konusunda kendini geliştirmeli”

24.09.2025 tarihinde Kafkas Moto Garaj’ın resmi internet sitesinden 7.999 TL tutarında bir motosiklet garajı siparişi verdim (Sipariş No: 2269). Siparişin Antalya’dan Etimesgut/Ankara adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş sırasında ürünün 5 gün içinde hazırlanacağı ve 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Sürecin başında müşteri hizmetleriyle bir kez iletişime geçebildim; 01.10.2025 tarihinde ürünü kargoya vereceklerini söylediler. Ancak o tarihten sonra ne telefonlarıma ne de mesajlarıma herhangi bir geri dönüş alamadım. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.

İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet içerisindeyim. Siparişim ya en kısa sürede tarafıma teslim edilsin ya da ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

kafkas-moto-garaj-siparisimi-gondermiyor-1.jpg
Aygün
Aygün
10 Ekim 2025 17:26

Başta iletişim sorunu yaşasakta sonunda sorun çözüldü ve sipariş özenli bir şekilde paketlenip gönderildi. Firma iletişim ve müşteriye geri dönüş konusunda kendini geliştirmeli

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Motopark Hiçbir Şekilde Muhatap Bulamadım

profile
09 Ekim 2025 10:46
362
motopark-hicbir-sekilde-muhatap-bulamadim-5.jpg
motopark-hicbir-sekilde-muhatap-bulamadim-2.jpg

Sipariş Verildi, Ürün Hâlâ Kargoya Verilmedi: Müşteri Oyalaması!

profile
13 Haziran 2025 16:40
897
5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cüneyt
14 Haziran 2025 23:18
243
"İlgilendikleri için teşekkür ederim daha iyi bir karşılama olamazdı arkadaşın adını hatırlamıyorum ama tebrik ederim kendisini"
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Gecikme Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
19 Eylül 2025 18:05
4.749
İade Sürecindeki Gecikme Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
İade Sürecindeki Gecikme Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
İade Sürecindeki Gecikme Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz