Otobüs İçinde Sigara İçilmesi Ve Saygısız Personel Tavırları

17 Temmuz saat 15:55’te Kafkas Kars firmasıyla yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi şekilde rahatsız oldum. Otobüs planlanan saatinde hareket etmedi, sefer oldukça geç başladı. Bunun yanında şoförün, muavinin ve bazı görevlilerin araç içinde sigara içmesi hem sağlık hem de güvenlik açısından kabul edilemez bir durumdu. Ayrıca yolcularla konuşma tarzları da saygı sınırlarının dışındaydı ve yolculuk boyunca rahatsız ediciydi.

Bir yolcu olarak araçta kesinlikle sigara içilmemesini, koltukların rahat ve konforlu olmasını ve personelin yolcularla daha saygılı bir iletişim kurmasını beklerdim. Kafkas Kars firmasından, personeline gerekli uyarıların yapılmasını, araç içinde sigara yasağının kesin ve denetimli şekilde uygulanmasını ve bu konuda gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.