Telefonla Verilen Bilgilerin Gerçekleşmemesi Ve Müşterinin Geri Çevirilmesi

1 Mart 2026 sabahı Konya’daki Şefikcan Kafe ile telefon üzerinden iletişime geçerek kişi başı kahvaltı tabağı almak istediğimizi belirttik. Telefonda bize kişi başı kahvaltı tabağının 320 TL, ayrıca serpme kahvaltının 575 TL olduğu söylendi.
Ancak mekâna gittiğimizde telefonda verilen bilginin tam tersine, sadece serpme kahvaltı verebileceklerini, kahvaltı tabağını ise sadece tek kişi gelirse verebileceklerini söylediler ve bu sebeple bizi geri çevirdiler. Hem telefonla verilen fiyat ve ürün bilgisinin işletmede geçerli olmaması hem de bu şekilde geri çevrilmemiz bizi oldukça mağdur etti.
Bu nedenle işletmeden, yanlış ve çelişkili bilgilendirme için bizden özür dilenmesini ve 4 kişi için bir sahur ikramı ile telafi edilmesini talep ediyorum.










