to read complaints and reviews, or file yours. 
Sabahtan beri müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak cevap alamıyorum. 16 Temmuz'dan beri verdiğim sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi iptal etmek istiyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. Ayrıca, kendilerini iyiymiş gibi göstermeye çalışıyorlar.
7 Temmuz'da sipariş verdim ama kargom hâlâ 'hazırlanıyor' şeklinde görünüyor. Müşteri hizmetlerine ne telefonla ne de online olarak ulaşmak mümkün değil. Siparişimi iptal etmek istesem bunun da mümkün olmadığını görüyorum. Siparişimin gönderilmesi neden bu kadar uzun sürüyor?
Sipariş vereli bir aydan fazla zaman geçti ancak hala siparişim elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat ne WhatsApp, ne e-posta ne de online destek hattı üzerinden yardım alabildim. Kimse yanıt vermiyor. Siparişimi iptal etmek istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiy...
6 gün önce vermiş olduğum sipariş hala teslim edilmedi. Kargoya bile verilmedi. Siparişimi iptal de edemiyorum. Siparişlerim teslim de edilmedi. Hala birçok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen onlar da iptal etmediler. Ücret iadesi de yapılmıyor. Bir an önce gerekenin yapılmasını istiyorum.
17 haziranda vermiş olduğum siparişim 26 Haziran olmuş hala kargoya verilmemiş. Herhangi bir bilgilendirme yok. İlgi yok. Sitenin müşteri hizmetlerine yazıyorum. Siparişimi iptal etmek istiyorum diye. Faturanız oluştuğu için siparişi iptal edemiyoruz cevabını alıyorum. Böyle bir alışveriş sitesi böy...
11/12/2023 tarihinde verdiğim siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimi iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. En azından bir bilgilendirme yapılması gerektiğini düşünüyorum. Böyle iyi bir firmanın bu şekilde müşterileriyle ilgisiz ve sorumsuz olmasına inanamıyorum.
Yorumlar