to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi Bilgi Alamıyorum
8 Ekim’de Kadriye Baştürk’ün resmi internet sitesinden “Oversize Yandan Yırtmaçlı Sweatshirt Siyah” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 301045). Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve 17 Ekim’de kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ bir gelişme olmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Siparişimle ilgili yaşanan gecikmenin nedenine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sinem K. Talebiniz Kadriye Baştürk Müşteri Memnuniyet Ekibimize ulaştı. Sizlerin memnuniyeti bizim için çok değerli. En kısa süre içerisinde ekibimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle. Kadriye Baştürk Müşteri Memnuniyet Ekibi
Herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Siparişimi göndermenizi istiyorum.
Değerli müşterimiz Sinem K. Talebinizi Kadriye Baştürk Müşteri Memnuniyet Ekibi olarak titizlikle inceledik ve talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirme sağladık. Talebiniz olumlu olarak çözümlenmiştir. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Sevgilerimizle Kadriye Baştürk Müşteri Memnuniyet Ekibi
B** hanım süreçle ilgilendi.
