Kadir Büyükkaya Shop Yurt Dışından Online Alışveriş Deneyimim

Arkadaşlar kesinlikle ⛔️Yurt dışından ⛔️K**** B********'dan online bir şey sipariş etmeyin. Pişman olursunuz. ❗️ Almanya'dan Kurban Bayramından önce 5 Haziranda online K**** B******** sitesinden 2 adet kumaş pantolon sipariş ettim. Köln'de şubeleri olduğu için Köln'den gelecek zannettim. Sipariş ederken site kargo ücretini sonradan hesaplıyor. Siparişi verdikten sonra 39,75 Euro kargo ücreti olduğunu öğrendim. Kargon 2 hafta sonra geldi, fakat bedenleri uymadı. Geri iade etmek istedim. Sitede ürün iade kargo ücretsiz yazıyordu. Müşteri hizmetleri Türkiye'ye iade almıyoruz, Köln de ki şubeye gönderin dedi. Bir daha kargo ücreti ödeyerek paketi Köln'e yolladım. Ücreti hesabıma yatıracaklarını söylediler. 15 Haziranda iade gerçekleşti, 2 hafta geçti parayı yatırmadılar. Müşteri hizmetlerine yazıyorum hala para yatmadı diye sürekli oyalıyorlar. En son İnsta hesabından K**** beyin bir videosuna yorum ekleyip durumu anlattım. K**** bey muhasebeyi arayarak yatıracaklarını söylediler. Almanya'da ki hesabıma parayı yaptıramadılar. Türkiye'de ailemin hesap numarasını vererek 4 Temmuz da en son parayı oraya havale ettiler. Yani ürünün gelmesi iade teslim bir ay sürdü. Gerçekten böyle bir firmaya hiç yakışmıyor. Müşteri memnuniyeti yok. İki defa kargo parası ödedim 39,75 Euro + 4,99. Ve para Türkiye'de ki ailemin hesabına yattığı için onlar tekrar bana ücreti geri yolladılar. Bir de havale ücreti kesildi. Geçmiş olsun. Müşteri memnuniyet etmek için Hediye Çeki gibi bir şeyler düşünmeleri lazım.