İade Edilen Ürünlerin Ücretini Üç Ay Geçmesine Rağmen Alamıyorum, Muhatap Bulamıyorum

Chada butikten 27 mayısta 2 beden bir elbise aldım. Normalde 2 beden aldığımda 42 beden gönderilir. Bana 40 gönderdiler. 3Değişim istediğimde ellerinde olmadığını firmaya bakıp haber vereceklerini söylediler. Sonra elbisenin olmadığını stoklarda kalmadığını görünce başka bir takımla değişim istedim ...

Chada Boutique adı altında faaliyet gösteren Ş**** M****** Ö****** firması, ürün gönderdikten sonra iletişime geçilmesine rağmen geri dönüş yapmıyor. İade işlemlerini bir kenara bırakın, değişim taleplerini dahi karşılamıyorlar. Müşteri memnuniyeti konusunda güven vermeyen bir tutum içindeler ve müş...

Chada Boutique'ten aldığım bir takım defolu olarak geldi. İletişime geçtim, ürünün fotoğrafını attım. Kargo ücretini ödersem değişim yapacaklarını söylediler. 380 TL kargo ücreti ödeyerek kargoyu güzelce paketledim. Gönderirken, kargoda bu firmanın borcunu ödemediği için bloke olduğu ve bu yüzden ka...

Ö*** K****** butikten ürün aldım önce sitede yoktu gelmez dediler sonra baktım sitede var iade dediler. Bir sorun yok değil mi dedim yok dediler. Ürün defolu geldi yırtık. İade gönderdim hala ödemesinin gelmesini bekliyorum 15 gün dediler 15 gün oldu ama iade yok. Bir daha asla asla alışveriş yapmay...

Mağazadan 12 Temmuz'da online alışveriş yapmıştım. Kargom bir haftanın sonunda gelmeyince kendilerine yazdım başta beni gelecek diye oyaladılar. Daha sonrasında kargo şirketi kaybetmiş bizlik bir şey yok dediler. Ben o dönemde Şikayetvar'a baktım benim gibi mağdur olmuş bir çok kişi varmış. Ama artı...