Kadıköy Çocuk Diş Merkezinde Anlayışsız Davranış Ve Erken Alım Reddi

8 Haziran 2026 tarihinde saat 11.00 için Kadıköy Belediyesi Çocuk Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Göztepe’de kızım adına randevumuz vardı. O gün kızımın okulu olduğu için merkeze yaklaşık saat 09.30 gibi gittik ve durumumuzu anlatıp erken alınmasını rica ettik.

Gişede bulunan görevli, merkezin boş olmasına ve ortada bir yoğunluk görünmemesine rağmen son derece katı bir tavırla bunu kesinlikle yapamayacağını söyledi. Ben de en azından doktora sorulmasını, doktordan rica edilmesini istedim ancak buna da olumsuz yanıt verildi. Telefonda biriyle görüşüp kızımın ismini söylediler ve “biraz beklesin” denildi, fakat buna rağmen bizi erken almadılar ve hiçbir şekilde esneklik göstermediler.

Sonuçta söz konusu olan hasta bir çocuk ve yetişkin değil; çocukların okul düzeni ve psikolojisi dikkate alınmadan bu kadar katı ve anlayışsız davranılması beni çok rahatsız etti. Buranın personelin egolarını tatmin edecekleri bir yer değil, çocukların ve ailelerin sağlık hizmeti aldığı bir kurum olduğunu hatırlamalarını istiyorum. Göztepe’deki bu merkezde gişe görevlilerinin davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve bundan sonraki süreçte çocukların özel durumu gözetilerek daha dikkatli, anlayışlı ve empatik davranılmasını talep ediyorum.