to read complaints and reviews, or file yours. 
Kadehçi firmasından arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak kişiye özel kutulu viski kadeh seti siparişi verdim. Kargo 11’inde elime ulaştığında kutuyu açtığımda kutunun tamamen kırılmış ve parçalanmış halde olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün firma ile iletişime geçtim, bana yenisini hemen kargoya vereceklerini ve birkaç gün içinde elimde olacağını söylediler.
Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne yeni ürün elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Her sorduğumda sadece “bugün kargoya verilecek” denilerek oyalandım. Firma ile hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden birçok kez yazışma yaptım ancak somut bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram K11054’tür.
Arkadaşıma hediye olarak aldığım bu ürün yüzünden hem doğum gününde mahcup oldum hem de sürecin uzaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Yaşadıklarım nedeniyle artık firmadan yeni ürün talep etmiyor, ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.
17.08.2025 tarihinde kadehci.com üzerinden “World - Kişiye Özel İsimli Viski Bardağı ve Viski Şişeli Viski Seti-K9047” adlı ürünü 7.499 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişin hazırlanma süresi 5 gün, teslimatı ise 1-3 gün olarak belirtilmişti. Ancak 21.08.2025’te sipariş durumunu Instagram üzerinden s...
Kadehçi firmasından Instagram üzerinden online sipariş verdim. Ürün bana Yurtiçi Kargo ile ulaştığında kutusu hasarlıydı. Bunun üzerine firmayla iletişime geçtiğimde, hasarlı kutu için yenisini göndereceklerini söylediler ancak yaklaşık on gündür hâlâ yeni ürün elime ulaşmadı. K10833 numaralı sipar...
Instagram'dan 'kadehçi' isimli butik bir hesaptan viski kadehi aldım. Bana kırık gelen ürünü geri iade etmek istediğimi söyledim, onlar da istersem yenisini yapıp yollayabileceklerini söylediler. İstemediğimi, iade yapmalarını rica ettim ve ürünü kendilerine yolladım. 10 gün içerisinde yatması gerek...
12 Ağustos’ta Instagram’daki Kadehci adlı sayfadan kişiye özel 18’lik Chivas seti siparişi verdim. Doğum günü hediyesi olarak özellikle o güne yetişmesi için defalarca iletişime geçtim. Her seferinde hızlı kargo ile sorunsuz şekilde ulaşacağı söylendi. 6000 TL’yi banka havalesiyle ödedim ve dekontum...
27.09.2025 tarihinde kadehci.com üzerinden özel ahşap kutulu viski seti siparişi verdim (Sipariş No: #k9944). Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Ürünün durumu hakkında bilgi almak ve süreci öğrenmek için firmanın WhatsApp hattına defalarca mesaj gönd...
Yorumlar