@kadehboxxer Ürünüm Kargoya Verilmedi

Kalitenin Adresi adlı firmadan 21.04.2026 tarihinde Beşiktaş logolu boxer siparişi verdim. Sipariş numaram 625833556 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Yaşadığım gecikmeden dolayı firmaya hem mail hem de WhatsApp üzerinden ulaştım. Bana, ürünün eksik kaldığı, Beşiktaş ürününün yeni geldiği ve sabah erkenden kargoya çıkacağı, ayrıca mailimin görülmediği şeklinde bir mesaj iletildi. Ancak bu yanıttan sonra bile siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir yeni bilgilendirme yapılmadı.

Bu kadar gecikme ve tutarsız bilgilendirme sonrası artık ürünü beklemek istemiyorum. Siparişim gönderilmeyecekse, siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.