to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Ve Ödeme Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Kaçamak sitesine 5 gün önce haftalık üyelik aldım. Hesabımda jeton olmasına rağmen mesaj gönderemiyorum ve üyeliğimi iptal etmek istedim; fakat iptal işlemi de gerçekleşmiyor. Son 3 gündür bu sorun devam ediyor. Ayrıca ödeme yapmak istediğimde, “İşleminiz tamamlanamıyor, bu işleme devam etmek istiyorsanız farklı bir ödeme aracı kullanın veya bizimle iletişime geçin, daha fazla bilgi alın (OR-HDT-16)” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Maaş kartı ve kredi kartı ile denememe rağmen hiçbir şekilde işlem yapılamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Üyeliğimin iptal edilmesini ve varsa yapılan ödemelerin iadesini talep ediyorum. Sorunun acil olarak çözülmesini rica ediyorum. Kullanıcı e-posta adresim: 7**********@gmail.com, şehir: Kocaeli/Gölcük.
Ne zaman düzelecek mağduriyet ler
Benim fazla vaktim yok onun için yazıyorum
Yarım saat den fazla olur mu
Bilgi bekliyorum
Üyelik iptal istemiyorum ben sadece ödeme de sıkıntı yaşıyorum ödeme yapılması için engellin kalkması lazım sıkıntı bu
O yüzden hiç memnun kalmadım
