Kaçamak Uygulamasında Sosyal Medya Hesabı Gönderilemiyor Ve Jetonlar Boşa Kesiliyor

Kaçamak uygulamasını bir süredir aktif olarak kullanıyorum ve bu uygulama üzerinden toplamda yaklaşık 18.000 jeton satın aldım. Bu jetonlar için de 1.600–1.800 TL civarında harcama yaptım. Uygulamada 10.000’in üzerinde jetonu olmayan kullanıcıların sosyal medya hesabını aktaramayacağını konuştuğu insana dair bir uyarı bulunmasına rağmen, bu şartı fazlasıyla sağlamama karşın sosyal medya hesabımı karşı tarafa iletemiyorum.

Hem benim hem de konuştuğum kişinin sosyal medya hesabı olmasına rağmen, uygulama sürekli olarak “sosyal medya hesabı bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı veriyor ve buna rağmen her denemede 575 jetonum kesiliyor. Böylece hem jetonlarım boşa gidiyor hem de net ve doğru bir bilgilendirme yapılmıyor. Sosyal medya paylaşımı özelliğinin bu şekilde çalışmaması sebebiyle konuştuğum kişiyle iletişimimi dışarıya taşıyamamak beni gerçekten üzüyor.

Bu konuyla ilgili olarak uygulamanın mail adresine de durumu detaylı şekilde ilettim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Bu da iletişim ve destek kanallarının gerçekten aktif olup olmadığı konusunda beni şüpheye düşürdü.
Ayrıca uygulama içi ss alınmıyor video kaydıda alınmıyor resmen şikayet edilmesin diye yapılmış bir şey

Ben para iadesi ya da harcanan jetonların iadesini talep etmiyorum. Tek isteğim, konuştuğum kişiye sosyal medya hesabımı Sansürlemeden ve sorunsuz bir şekilde iletebilmek ve bu özelliğin vaat edildiği gibi çalışır hale getirilmesidir!. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenip çözülmesini bekliyorum!