to read complaints and reviews, or file yours.1
500 TL Ödedim Üyeliğim Aktif Değil Ve Destek Yanıt Vermiyor
18 Temmuz 15:30146
Kaçamak uygulamasına bugün yaklaşık 500 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmiş olmasına rağmen, uygulamaya kendi hesabımla giriş yaptığımda sistem hâlâ benden yeniden ödeme talep ediyor ve üyeliğimi aktif olarak kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili uygulamanın destek hattına ve iletişim kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ücret ödemiş olmama rağmen hizmeti kullanamıyor olmam hem de muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım üyeliğimin derhal aktif edilmesini, hesabıma tanımlanmasını ve gerekirse sistemden kaynaklı bu sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
