Yeni Abonelikte Teslim Edilen Kumanda Çalışmıyor, Teknik Servis Talebi

TÜRKSAT Kablo üzerinden yeni bir Kablo TV aboneliği başlattık ve bize 04 model bir kumanda teslim edildi. Ancak kumanda ilk günden itibaren hiç çalışmıyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor. Kumanda garanti kapsamında ve herhangi bir ücret ödemedik. Şikayetim sadece kumanda ile ilgili, diğer hizmetlerde bir sorun yok. Konya Selçuklu Ahmet Hilmi Nalçacı Caddesi Feritpaşa Mahallesi Oba Sitesi Bina No: 42 Daire: 24 adresinde aboneyim. Kumandanın çalışmaması nedeniyle teknik servis yönlendirilerek sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle tekrardan adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 33709798 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

















