Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Nakil İşlemi İçin Randevu Oluşturulmadı

profile
26 Ocak 15:51
138

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. 24.01.2026 tarihinde TV yayınını oturma odasından salona aktarılması için talepte bulundum. Bu işlem için tarafıma randevu oluşturulacağı belirtildi ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ talebim doğrultusunda herhangi bir randevu oluşturulmadı, tarafıma da bir dönüş yapılmadı.

Basit bir yer değiştirme işleminin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Ücretlendirme konusunda bir itirazım yok, yalnızca sürecin gereksiz şekilde uzamasından ve ilgisizlikten şikayetçiyim. Müşteri numaram 1111194169 olup, TV nakil işlemi için en kısa sürede randevu oluşturularak sorunun çözülmesini talep ediyorum.

tv-nakil-islemi-icin-randevu-olusturulmadi-1.jpg
27 Ocak 09:25 (Şikayetten 17 saat sonra)
27 Ocak 09:30

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Bay
Bay
27 Ocak 13:48

3. Gün geçti. Halen dönüş yapılıp randevu oluşturulmadı.

05 Şubat 11:18

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo TV Oda Değişikliği Talebim Bir Haftadır Karşılanmadı

profile
Ramazan
02 Aralık 2025 12:52
120
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Port Doluğu Nedeniyle Nakil Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
25 Ocak 21:28
314

Kablo TV Ve Net Taşıma Talebine Randevu Verilmedi İnternetsiz Günler

profile
Sertaç
25 Aralık 2025 00:26
209
4
Çağrı sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Çağrı
25 Eylül 2023 22:02
939

profile
Hüseyin
20 Ocak 2024 10:45
130
Benzer Şikayet Yaz