Kablo Net TV Box Kurulumu İçin Süreçte İlgisizlik Ve Gecikme


TÜRKSAT Kablonet üyeliği başlattım, bir gün sonra Türk Telekom'dan gelip modemimi bağladılar. TV box cihazınızı başka bir firmanın getireceği söylendi. Daha sonra Teknofix firması gelip bana sözleşme imzalattı fakat TV box cihazı hâlâ teslim edilmedi. Telefonla arandım ve TV box cihazınızı 28/05 tarihinde teslim edeceğiz denildi. O gün gelebilirler diye evden çıkmadım ancak ne arayan oldu ne de soran. Abonelik yaptığım TÜRKSAT Kablo Net'in müşteri temsilcisini arıyorum, her defasında yapacak bir şeyimiz yok, sadece not olarak ekleyebiliyoruz diyorlar. Yıl olmuş, ben evimde TV box cihazı olmadığı için TV izleyemiyorum.


15 haziranda TÜRKSAT Kablo Net ve TV Box paketini aldım. 16 haziranda trk Telekom alt yapısını kullandıkları için Türk Telekom modem ile birlikte internetimi abonelikten bir gün sonra kurulumunu gerçekleştirdi. Türk Telekom'da görevli ekip interneti kendileri bağladığını TV Box cihazını ise TÜRKSAT ...

TÜRKSAT Kablo firmasından internet ve TV hizmeti için 10 Haziran 2025 tarihinde başvuru yaptım ve bağlantımın 1 hafta içerisinde yapılacağı bildirildi. Türk Telekom'dan gelen yetkililer evde alt yapı olduğunu bildirerek bağlantı için uygun olduğunu belirtti. Sonraki süreçte Bağlantıyı yapan Teknofix...

TÜRKSAT Kablo Net'ten aldığım internet ve Android TV box tarifesindeki internet, Türk Telekom ekipleri tarafından 5 Haziran günü kurulmasına rağmen Android TV box 25 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez teslimat randevusu verildi ve üçünde de teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığ...

TÜRKSAT Kablo Net'ten ev interneti satin aldım. 17.06.2025 tarihinde sabah 9.30-13.30 arası gelip internetimi bağlayacaklarını belirttiler. O gün gelen giden olmadı. Bütün günümü heba ettiler. Daha sonra ayin 19 una zar zor rica minnet randevu aldım. Teknofix in elemanı gelip ev içindeki modemin kur...
Yorumlar