to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo TV'de Kişisel Bilgilerin Korunmasında Zafiyet Mi Var?
TÜRKSAT Kablo TV'de Kişisel Bilgilerin Korunmasında zafiyet mi var? Hat babamın üzerine, kullanan benim. 0532********92 TÜRKSAT Çağrı Merkezi olarak arıyor. Telefon numaramı, aboneliğimin bitiş tarihini, fatura tutarını nereden biliyor? TÜRKSAT'ı (0850 804 4444) aradığımda önce "bizden kimse sizi aramaz" diyorlar, ardından "arkadaşlar aramış" diyorlar. Aboneliğimi zamanında güncellememe rağmen cezalı fatura gönderiyorlar. Görüşmeler kayıt altındaysa dönüp bir bakın. Size nasıl güveneceğiz?
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; numaralı hat abonelik birimimize aittir. 20.01.2024 tarihinde kampanya geçiş işlemleriniz tamamlanmıştır. Sizlerle irtibata geçilerek gerekli bilgiler iletilmiştir. Ayrıca görüşme sırasında iletmiş olduğunuz konuyla ilgili şikayetiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Şikayetiniz en kısa sürede sonuçlanacaktır. Saygılarımızla.
Çelişkili cevaplardan dolayı endişelenmiştim. Hızlı geri dönüş için çok teşekkür ederim.
Yıllardır TÜRKSAT Kablo'yu kullanıyorum. İlk defa sorun yaşadım. Hızlı çözüm için teşekkür ederim.
