to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net’te 4’ü bir arada tarifesini kullanıyorum. Sözleşmeyi imzaladığım günden bu yana faturam her ay düzenli olarak artıyor. İlk faturam 548 TL iken, son faturam 666 TL olarak geldi ve bir sonraki dönem için 730 TL yansıtılacağını görüyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi 01.09.2026 olmasına rağmen, sözleşmedeki ücretin korunmadığını, her ay keyfi şekilde zam yapıldığını düşünüyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettim ancak bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, açıklama yapılmadı. Hem sözleşme döneminde bu kadar artış olması hem de şikayetime dönüş yapılmaması nedeniyle kendimi mağdur ve açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Talebim, sözleşmede belirtilen ücretin taahhüt sonuna kadar sabitlenmesi, “TV Her Yerden” hizmetinin iptal edilmesi ve eğer bunlar yapılmayacaksa da üyeliğimin hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesidir. Fazla ödemiş olduğum tutarların tarafıma iadesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak 15.11.2024 tarihinde bitecek olan taahhüdüm için Ekim ayında görüşme sağladım. İlk 1 yıl için 315 TL, 2 yıl için 465 TL ödeyerek 15.11.2024 tarihinden itibaren kullanım haklarımın geçerli olacağını, taahhüdüm bitmeden bir iki gün öncesinde aramam gerektiğini ve bu ka...
TÜRKSAT Kablo Net ile 2 ay önce “Her Evde İnternet” paketi için 24 aylık sözleşme imzaladım. Kapıma gelen yetkililer ilk 3 ay 190₺, sonraki 21 ay ise 490₺ ödeyeceğimi belirterek sözleşmeyi imzalattılar. Ancak ikinci aydan itibaren faturam 590₺ olarak geldi. Ayrıca internetim olmadığı için müşteri hi...
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında, 10 Ekim 2025 tarihinden bu yana internet hizmetini kullanamıyorum. Buna rağmen her ay 469 TL fatura çıkarılmakta ve ayrıca hattı iptal etmek istersem 2.500 TL cayma bedeli talep edilmektedir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 4...
TÜRKSAT Kablo Net firmasından 17/01/2024 yılında evime internet bağlattım. Sunacağım kayıtlarda da göreceksiniz ki bağlattığım günden beri arıza ve şikayetlerim oluyordu, evime sürekli birim yollanıyordu. 10. Ayda taahhütnamemi bedel ödemeksizin iptal etmek istediğimi kayıtlarımın ortada olduğunu hi...
Yorumlar