TÜRKSAT Kablo Net Teknik Desteği Mağduriyeti


TÜRKSAT Kablo Net abonesi yim, 1 ay önce TV nin odasını değiştirdik, bağlantı ilk yapılırken TV için bırakılan kablo kısa olduğu için yam odaya çekemedim. Ben de 25 nisanda teknik destek istedim. Teknik destek ücretliymiş bunu da kabul ettim. Görüşmem de bir hafta sonra gelecekleri söylendi. Sonrasında 3 defa daha aradım, şimdi kurulum ekibi farklı bir karışmıyoruz diyorlar. Bir ay oldu hâlâ TV izleyemiyoruz. İlk abonelikte hemen gelmişlerdi.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.














