to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net Sabit Fiyat Sözünü Tutmuyor Fiyat Artışı Mağduriyeti
TÜRKSAT Kablo Net 24 ay sabit fiyat sözünde durmuyor! 24 aylık sabit fiyat garantili sözleşmiş olduğumuz Her eve internet kampanyası aylık 260 TL olan internet TÜRKSAT Kablo Net tarafından paketin 2. Döneminde önce 308,40 mart ayı 410,00 TL'de nisan ayı olmak üzere fiyat artışına gitmiştir. Konuşmamız sırasında 24 ay boyunca sabit 260TL üzerinden anlaşmıştık. Ses kayıtlarının dinlenerek geri dönüş yapılmasını istiyorum. Müşteri olarak herhangi bir durumda cayma bedeli ödemeye mahkûm edilirken, TÜRKSAT Kablo Net 24 aylık sabit fiyat sözleşmesinin 12. Ayında hatta 12 bile değil 11. Ayında bu fiyattan cayması durumunda bize tazminat ödemesi yapması gerekmiyor mu? Fazla ödediğim rakamların geri iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Şikayetiniz ile alakalı bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze bilgi iletilmiştir. Yapılacak inceleme neticesinde şikayetiniz en kısa süre içerisinde sonuçlanacaktır. Hattınız ile ilgili tüm soru, şikayet, öneri ve talepleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
