İzmir Menemen Adresimde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini İzmir Menemen adresimde kullanıyorum. Son 2 gündür internet tamamen kesik ve geçen ay da bir hafta boyunca benzer b...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini İzmir Bostanlı adresimde kullanıyorum. Bugün saat 12'den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve "şebeke hatası" olduğu söylendi. Bu, son 3 ayda 2. Kez aynı sorunu yaşamam ve her seferinde mağdur olmam anlamına geliyor. Daha önce de teknik servis talebinde bulundum, ancak yine şebeke arızası denilerek 2 gün boyunca internete erişemedim.
Call center'ı aradığımda ise net bir çözüm veya bilgi alamıyorum. Her ay düzenli olarak 478 TL ödeme yapıyorum ve oğlumun dersleri için internete acil olarak ihtiyacımız var. Sorunun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun 4. Kez tekrar ederse ücret iadesi de talep edeceğim.

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini İzmir Bostanlı adresimde kullanıyorum. Bugün saat 12'den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve "şebeke hatası" olduğu söylendi. Bu, son 3 ayda 2. Kez aynı sorunu yaşamam ve her seferinde mağdur olmam anlamına geliyor. Daha önce de teknik servis talebinde bulundum, ancak yine şebeke arızası denilerek 2 gün boyunca internete erişemedim.
Call center'ı aradığımda ise net bir çözüm veya bilgi alamıyorum. Her ay düzenli olarak 478 TL ödeme yapıyorum ve oğlumun dersleri için internete acil olarak ihtiyacımız var. Sorunun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun 4. Kez tekrar ederse ücret iadesi de talep edeceğim.
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini İzmir Menemen adresimde kullanıyorum. Son 2 gündür internet tamamen kesik ve geçen ay da bir hafta boyunca benzer b...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar’daki adresimde yaklaşık 10 gündür internet arızası yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı oluşturdum (son arıza kaydı numaram: 38055706) ve bir kez teknik ekip gelip modem değişimi yaptı. Ancak modem değişimi sonra...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde, 15 Ağustos’tan bu yana son 4 gündür internet bağlantım gün içinde rastgele kopup tekrar geliyor. Bu sürekli kesintiler hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Modem ve kablolarımda herhangi bir sorun bulunmamakta. Sorunu çözmek i...

İzmir'in merkezinde yaşıyorum ve TÜRKSAT Kablo TV internet kesintisinden yıldım artık; 100 MB hızında sınırsız internet abonesiyim. Hemen hemen her gün internet hızını ölçerim ve hiçbir gün 100 MB olduğunu görmediğim gibi dün geceden bu yana 14-15 saattir arıza başlığı altında hizmetten yoksun bırak...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Her ay bir kez modem arızası yaşıyor ve üç gün boyunca kullanım sağlayamıyoruz. İki gündür internet hızım 100 Mbps'den 10 Mbps'ye kadar düşmüş durumda. Çağrı merkezini aradığımda alakasız sorularla karşılaşıyorum. Örneğin, 'apartmanda ışık var mı, evde elektrik var ...
Yorumlar