to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net internet kullanıcısıyım.
15.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım.
Ve onay vermediğim internet tarifesi onaylandı. Sesli kayıt dinleyin dedim, beni haksız bulmuşlar.
Bayan müşteri temsilcisi tarifeleri söyledi: 35-50-75 megabit. Sizin altyapınız hangisini alıyorsa, onun tarife onayı için sizi arayacağım dedi. Ben de, eşim de hoparlör açık şekilde dinledik. Arada eşim de soru sordu. Onay geri dönüşüne istinaden onay verdik. Sonra kontrol sağladığımda tarife onaylanmış, taahhütname iletilmiş.
Kablo Net firmasi ile yapmış olduğum anlaşma Mayıs 2023 başında bitiyordu. Bildiğiniz üzere çoğu yerde altyapısı 100 Mbit hızı desteklediği için daha yüksek hızlarda hizmet veren Telekom a geçme kararı aldım. İlgili müşteri temsilcisi hanımefendi ile o tarihlerde yaptığım görüşmeye istinaden interne...
Taşınmadan 4 gün önce 09.06.2025 tarihinde Kablo Net'i arayarak taşınacağımı nakil işlemlerinin nasıl olacağını sordum. Altyapı sorgulamasında şebeke gözükmediği ortaya çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri talep açtı. Taşınacağımız gün olan 13.09.2025 tarihinde tekrar aradım. Ekiplerin inceleme...
Kablo Net firmasından internet hizmeti almaktayım. 28.12.2023 tarihinde saat 18.25'te SMS ile fiyatların yarın itibarıyla güncelleneceği bilgisi geldi ve yeni tarifenin 500 TL olacağı bildirildi. Bu saatten itibaren 19:05, 19:06, 19:17, 19:28 saatlerinde dört kez 08508044444 numaralı müşteri hizmetl...
Kablo Net aboneliğimin süresi dolduğu için müşteri hizmetleri tarafından arandım. İki internet aboneliğim vardı, süresi dolanı iptal ettim, kalan üyeliklerimin devam etmesini istedim. Aylık ödeme planım çıkarıldı, onay istendi ve onayladım. Teşekkür edip görüşmeyi kapattık. Ancak faturam iki kat faz...
26.02.2025 tarihinde başlattığım 100/15 Mbps Kablo Net aboneliğimi, evimize farklı bir şirketin 1000 Mbps internet getirmesi nedeniyle iptal ettirmek istedim. Daha düşük hız için yüksek ücret ödemek istemediğim için dün (13.10.2025) çağrı merkezini aradım ve taahhüt bozma cezası için 2.067 TL veya 2...
Yorumlar