Modemimi Gönderdim Kayboldu Mu Kimse Bilgi Vermiyor
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Modemim arızalandı, müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana MNG Kargo'ya 680732104 bu kodla göndermemi söylediler. 16.07.2025 tarihinde kargoya verdim. Bugün TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım, böyle bir kayıtlarının olmadığını söylediler. Modemi gönderdiğim yer aramıyor, modemim çalındı mı bilmiyorum. Lütfen beni bilgilendirin.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Eşim KPSS sınavına hazırlanıyor evimizde 1 haftadır internet yok lütfen yardımcı olun
Sayın Müşterimiz; Sizlerle irtibata geçilerek konuyla ilgili bilgi iletilmiştir. Talebiniz üzerine hizmetiniz iptal edilmiştir. Modeminizin kırık olduğunu iletmeniz üzerine modemdeki fiziksel hasardan dolayı modem ücretinin fatura edileceği bilgisi sizlerle paylaşılmıştır. Saygılarımızla.















