to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Yeni Abonelik İşleminde Sürekli Sistem Hatası
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Fatih’te zaten abonesi olduğum Kablo TV ve Kablo Net’e ilave olarak, evin başka bir odasında TV box kullanmak amacıyla yeni abonelik başvurusu yapmak istiyorum; ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen bana her seferinde sadece sistem hatası olduğu söyleniyor, bunun dışında somut bir çözüm sunulmuyor. Zaman kaybı yaşıyorum ve hâlâ hizmetten faydalanamıyorum. Yeni abonelik işlemlerimin artık sistem hatası gerekçesi olmadan, hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve Kablo TV hizmetinin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde kurulumunuz sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 35349613 numaralı şikâyetinizle ilgili teyit amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Çözülen sorun için teşekkürler.
