to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Ataşehir Esatpaşa Mahallesi’indeki adresimde Kablo TV ve Kablo Net hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Binadaki Kablo TV ve Kablo Net kutusunun montajı yapılmadı; kutunun üstteki vidası tamamen yerinden çıkmış durumda ve kutu sadece alttaki iki vida ile tutunuyor. Kutu neredeyse kopmak üzere ve tüm kablolar risk altında.
Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Abone hizmet numaram: 1032677790). Ancak her seferinde sadece yeni bir arıza kaydı açıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve kutu için gerekli tamir veya montaj işlemi yapılmadı.
Kutunun acilen tamir edilmesini ve kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 2-3 aydır Kablo TV kutum sürekli kendini kapatıp açıyor. Bu süreçte kutuya reset atmak, fişini çekip takmak gibi tüm temel çözümleri denedim ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fabrika ayarlarına döndürmemiz istendi fakat sonuç yine değişm...
Kablo TV ve modem internet hizmeti kullanıyorum. Bugün saat 14.00’ten beri internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Evden çalışan biri olarak bu durumdan ciddi şekilde mağdur oldum. Aynı problemi daha ...
23 Ağustos Perşembe gününden bu yana İstanbul Kartal’daki adresimde hem Kablo Net internet hem de Kablo TV hizmetleriniz tamamen çalışmıyor. Son 5 gündür her gün müşteri hizmetlerinizi arayarak arıza kaydı oluşturuyorum. Her defasında “ekiplerimiz şu kadar saat içinde gelecek” denilmesine rağmen, şu...
Yaklaşık 2 aydır Kablo TV televizyon yayınımda ciddi görüntü bozukluğu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma sadece bölgede ar...
Yorumlar