Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo TV İnternetten Verim Alamaması

30 Ekim 2023 15:00159

Hizmet alamıyorum. Servis hizmeti vermiyorlar. Arızam hâlâ devam ediyor. Bir günde çağrı merkezini 12 kez aradım ama hep arkadaşlarımız dışarıdalar diyorlar ben sizin arıza kaydınızı oluşturayım arkadaşlar en kısa zamanda gelecekler diyorlar ne gelen var ne de giden dışarıdaki kutudan arızayı hallettik deyip de gelmeden geldik diyorlar ben kendilerine evden arızayı kontrol etmelerini söylememe rağmen gelinmedi. Bir de bana verilen megapiksel 100 diyorlar ama nedense 20 MP ını kullanabiliyorum evin içinde hiçbir yerde çekmiyor salon harici.

1 Destek
30 Ekim 2023 16:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Gökhan
30 Ekim 2023 20:16

Şikayetim hala devam etmektedir donma devam etmektedir

Gökhan
30 Ekim 2023 20:26

Hala donma devam etmektedir uzelme yok maç seyrediyorum gecen pozizyonlar bir daha yayınlıyor

31 Ekim 2023 10:27

Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ekip yönlendirmesi yapılmıştır . En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Gökhan
3 Kasım 2023 13:50

Hala sorunumu çözüm bulunmadı ne kadar daha bekleyeceğim ben anlamadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Ve TV Bağlantı Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

9 Mart 2025 11:181.088

3 gündür internet bağlantım ve televizyon bağlantım yok. Çağrı merkezini arayıp bilgilendirdim, gerçekten 5 saat içerisi...

1 Destek
Çözüldü

Kablo TV Yayın Erişiminin Olmaması Ve Ekiplerin Arızayı Takipsizliği

1 Mart 2024 21:152.165

Kablo TV kanal yayınlarından yararlanamıyorum. İnternetim çalışmasına ve ka...

Kablo TV Arıza Kaydı Arızası

2 Aralık 2023 22:08657

Arıza kaydı bildirimi yaptım, ekip sabah kapı zilime bastı. Kapıyı açtım ancak arızayı gidermek için eve gelmediler. On ...

Kablo TV İnternet Ve Uydu Servis Hizmetinde Mağduriyet

8 Aralık 2023 16:46251

3 gündür yaşadığım internet sorunu için 6 Aralık tarihinde arıza kaydı bıraktım. Aciliyetini belirttim, akşam gelmelerin...

Teknik Destek Eksikliği Ve Çözülmeyen Arıza Sorunu

9 Şubat 2025 14:47755

Ben bu firmadan iyice sıkıldım. 3 aydır aynı sorun için kayıt oluşturuyoruz. Eve gelip arızayı görün diyoruz. Eve gelmiy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Sinyal Kesintisi

Kablo TV SinyalKesintisi

Profil fotoğrafı
Kadir
Kablo Net'e Teslim Edilen Cihaz İçin 400 ₺ Fatura Yansıtılması!

Kablo Net'eTeslim Edilen Cihaz İçin 400 ₺ Fatura Yansıtılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kablo TV Ses Sorunu Yaşıyorum

Kablo TV SesSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Peace
Kablo TV Kumanda Ses Arızası

Kablo TV KumandaSes Arızası

Profil fotoğrafı
Aydın
Kablo TV Görüntü Sorunu

Kablo TV GörüntüSorunu

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular