to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV 360 Kanalı Yok
Kablo TV de 360 in yayını sona ermiş çok fena Seksenler ve yarışma programlarını Aile büyüklerimiz izliyordu. Tekrar yayınlanmasını istiyoruz lütfen. İstanbul'da 70-80 yaş üstünü düşünen var mı ne sağlıkta ne de seyahat islerinde yolda yürürken bile oturacak bank bulamıyorlar kaldırımlar çukur çukur düzgün değil nasıl yaşasınlar. Evde izledikleri bir TV oluyor onu da ailece izlenen düzgün bir kanal vardı 360 yok ettiniz ayıptır.
Gelişme
Kablo TV, sürekli "sinyal yok" moduna giriyor ayda iki uc kez ve yaşibüyüklerimiz yalnız yaşıyanlar telefonla işlem yapamaz haliyle. İlgisizler defalarca arıyorum gitmiyorlar sorun sizde ise faturaya 100TL yansıtılacak diyorlar. Evde olduğum gün telefon ettiğimde de kumandanın bilmediğim bir tuşunu söyledi bulamadım bütün tuşları tek tek saymak zorunda kaldım ve olmayınca teknik bir genç geldi. Bizden kaynaklı değil sadece ac kapa düğmesine basılıyor ve yayın olmuyor. Tamir seklinde bir durumları yok çekip anında gidiyorlar aylardır hatta iki yildir oluyor bu. Aramaktan bıktım artık.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Merhabalar, zevkle izlediğim Beyaz TV ve 360 kanalları çıkmıyor lütfen ilgilenir misiniz?