to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net TÜRKSAT Kablo Ödeme Sorunu
TÜRKSAT Kablo tarafında bulunan aboneliğime ait fatura borcunu ne zaman site üzerinden ödemeye kalksam sorun yaşıyorum. Bu şekilde ya sürekli fatura takibi yapmak ya da unutup gecikme ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Bu sorunu bildirdiğimde ise Twitter üzerinden yazıyorum Bana sorun ne diye soruyorlar yazdıklarımı okumadan. Buradan bundan sonraki ödemelerimde sorun çıkması ya da bu sebepten gecikme ücreti vermek, açma kapama ücreti alınırsa firma hakkında suç duyurusunda bulunacağım. Her ay sorun yaşamak mı gerekiyor. Covid oldu peşin para almadılar ödeme noktalarında sanki çalışanlar kendileri nakit kullanmıyor gibi. Kredi kartı istediler, kredi kartı ile ödeyeceksem online öderim dedim ne gerek var ödeme noktasına gitmeye şimdi online ödeme yapmaya çalışıyorum sürekli hata. Şaka mı?
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz, Ödeme kanallarımızda şuan bir sorun bulunmamaktadır. Fatura ödeme işleminizi tekrar denemenizi herhangi bir hata almanız durumunda ekran görüntüsünü tarafımıza iletmenizi rica ederiz Alternatif ödeme kanallarından da faturaların yatırılabileceğini iletmek isteriz. (İnternet bankacığı, ATM vb.) Saygılarımızla.
