to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan Cumartesi günü saat 15:25 civarında Kablo Net kampanya servisi tarafından aranarak mevcut Kablo Net + TV aboneliğimden daha uygun fiyatlı, 2 yıl taahhütlü bir kampanyadan bahsedildi. O sırada uygun olmadığımı belirttim ve yarım saat sonra yeniden aranmayı rica ettim.
Bu görüşmeden sonra tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 19 gündür ne kampanya ile ilgili bilgilendirme ne de yeniden arama gerçekleştirildi. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlem merkezi üzerinden mesaj gönderdim ancak buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Kendi istekleriyle arayıp kampanya sunmalarına rağmen sonrasında tamamen ilgisiz kalınmasını doğru bulmuyorum. Kampanya hakkında net bilgi verilmesini, hâlâ geçerliyse koşullarının açıkça anlatılmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Halihazırda bir Kablo Net kullanıcısıyım. Taahhüt sürem yakında biteceği için 13.04.2024 tarihinde Kablo Net Müşteri Hizmetlerini arayıp başka bir abo...
Kablo Net üyesiyim. 9 Mayıs da aboneliğim bitecek. Nisan ayı içinde tarifeler hakkında bilgi aldığında 24 ay taahhütlü ilk 12 ay 399 son 12 ay 499 TL kampanyası vardı ve 11 Nisan'da aradığımda bana 30 Nisan ayını sonuna kadar kampanyanın geçerli olduğunu söylediler. Şimdi geçersem eski kampanyayı so...
Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğimde 09.01.2026 tarihinde saat 05.00’ten bu yana yaklaşık 20 saati aşan bir kesinti yaşıyorum. Hem internet hem de televizyon hizmetim tamamen yok. Kesintinin yaklaşık 15. saatinde müşteri hizmetlerini aradığımda bana şebeke sorunu olduğunu ve ilgilenildiğini ...
28 Eylül’de telefonuma Kablo Net’ten 24 aylık yeni bir sözleşme yapıldığına dair SMS geldi. Oysa SMS’ten birkaç gün önce müşteri temsilcinizle görüşerek, 12 aylık ve aylık 465 TL olan kampanyaya geçmek istediğimi özellikle defalarca sözlü olarak teyit ettim ve ettirdim. Buna rağmen sistemde 24 ay ta...
Yaklaşık 1 yıldır Kablo Net kullanıcısıyım. İlk taahhüdümde sadece 50 Mbps internet kullanımı için paket almıştım ve sadece modem kurulumu evimde yapıldı. Yanında ek olarak hiçbir paket almadığım için cihaz verilmedi. Daha sonra, 24.04.2025 tarihinde 4'ü bir arada kampanyasına telefon görüşmesi ile ...
Yorumlar