İnternet Hızım Düşük, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yaklaşık 1,5 aydır Ankara/Mamak/Aşık Veysel Mahallesi'indeki adresimde Kablo Net 100 Mbps Hepsi 1 Arada paketini kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli saha çalışması arızası nedeniyle internetim sık sık gidiyor ve ancak 24 saat sonra tekrar geliyor. İki çocuğum olduğu için ne televizyon ne de intern...

TÜRKSAT Kablo TV Net Gold paket abonesiyim. Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum. 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram: 1017822148. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ekip yönlendirilecek” deniyor fakat şu ana kadar gelen olmadı ve hiçbir çözüm...

Yaklaşık bir yıldır Ankara Akdere’de kullanmakta olduğum 100 Mbps’lik TÜRKSAT fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. TV izlerken her iki üç dakikada bir ekranda “bağlantı kesildi” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı kumandadan tuşa basmadan kaybolmuyor. Sorun sabah, öğlen ve akşam o...

Kablo TV Sınırsız 100 Mbps internet aboneliğimde iki gündür akşam saatlerinde bağlantı hızında ani ve ciddi düşüşler yaşamaktayım. İnterneti yalnızca akşam saatlerinde kullandığım için başka saatlerde deneyimim olmadı. Sorunun çözümü için modemi yeniden başlattım ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşt...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Abone numaram: 1082137890. Gaziantep Göktürk Mahallesi 150139 numaralı sokak, Göktürk Polis Lojmanları adresinde ikamet ediyorum. Kablo Net’i kullanmaya başladığımdan beri neredeyse iki-üç günde bir, kısa veya uzun süreli internet kesintileri yaş...