Yeni Modemle Kablo TV Yayın Sorunları Ve Çözüm Eksikliği
Yakın zamanda TÜRKSAT Kablo TV için internet bağlantılı yeni nesil bir mode...m/cihaz bağlandı, ancak bu cihazdan kesinlikle verim alamıyorum. Televizyon
Yakın zamanda TÜRKSAT Kablo TV için internet bağlantılı yeni nesil bir mode...m/cihaz bağlandı, ancak bu cihazdan kesinlikle verim alamıyorum. Televizyon
TÜRKSAT'ın yaklaşık 5 – 6 yıldır müşterisiyim. Paketimin içinde TV paketi de vardı ancak cihaz yoktu. Pandemi zamanında ...ellerinde cihaz olmadığını ve temin edilmesi durumunda bana gönderim yapılacağı söylendi ve yaklaşık 1 yıl önce cihazın bağlantısını yaptılar. Birincisi Cihazda çok fazla sinema ka

TÜRKSAT kablolu TV ve internet kullanıcısıyım. Bugün sabah saat 11:00 civarında TV yayınım ve internetim 'sinyal yok' uy...arısı ile kesildi. Saat 16:22'de hala arıza devam ederken müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 5 saat içinde ekiplerin geleceğini söylediler ve şu an 5 saat geçti,

TÜRKSAT Kablo kurulumu bugün yani 25.03.2024 tarihinde yapıldı ama: 1. Kurulum ekibi doğru dürüst deneme ve açıklama yap...madan aceleyle ayrıldı. 2. Gittiklerinde telefonumdan Wi-Fi bağlantısını yapamadım, şifre hata veriyordu. Neden sonra gerçekleşti. 3. Bilgisayarım modemi görmüyordu. Kurulum yapan
Kablo TV sinyal yok uyarısı 18 saattir devam ediyor. Konunun çözümü için 0850 8044444 no.lu müşteri temsilciliğini aradı...m ve 5 saat içinde adrese ekip yönlendirileceği bilgisi verildi. 6-7 saat oldu kimse gelmedi. Şikayetimizin giderilmesi için Acil çözüm rica ediyorum. Şimdi de telefonlardan müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100