to read complaints and reviews, or file yours.Dondurma İşlemi Yapılmadı, Faturalandırma Devam Etti Ve Taleplerimize Dönüş Yapılmadı
Yaklaşık 25 gün önce dondurma işlemi yaptık. Onay vermemize rağmen askıya almamışlar. Faturalandırma yapmışlar. Yetkili ile görüştürme yapmıyorlar. Taleplerimize memnuniyet odaklı olup geri dönüş bile yapmıyorsunuz. Mağdur ediyorsunuz. Hizmet no 1159900663
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Şikayetiniz ile alakalı bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze bilgi iletilmiştir. Yapılacak inceleme neticesinde şikayetiniz en kısa süre içerisinde sonuçlanacaktır. Hattınız ile ilgili tüm soru, şikayet, öneri ve talepleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
