to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT Kablo TV hizmetim kapsamında almam gereken Cosmogo uygulama hizmetini bir türlü aktive edemiyorum. Fatura ödememi TÜRKSAT Kablo’ya yapmama rağmen, sağlanması gereken bu hizmeti kullanamıyorum.
Destek hattını aradığımda beni sürekli Cosmogo’nun telefon numarasına (444 0 502) yönlendiriyorlar ancak bu numaradan da herhangi bir hizmet veya çözüm alamıyorum. TÜRKSAT Kablo, ücreti kendisi tahsil etmesine rağmen yüklenici firmaya yönlendirip sorumluluğu üzerinden atıyor, doğrudan bir çözüm sunmuyor.
Müşteri numaram 1017881681’dir. Cosmogo uygulama hizmetimin, TÜRKSAT Kablo tarafından hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan derhal aktive edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum. Abonelik başlangıcında Cosmogo ve s Sport Plus üyeliklerinin iptalini talep ettim. Ancak çağrı merkezi yetkilisi, bu hizmetlerin ilk 2 ay ücretsiz olduğunu ve şimdi iptal etmeme gerek olmadığını, Kasım ayında iptal edebileceğimi belirtti. Bu nede...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps TV+İnternet paketine Ağustos başında başvurdum ve ilk 2 ay ücretsiz kampanyasını tercih ettim. Başvuru sırasında Cosmogo ve s Sport ek hizmetleriyle ilgili seçenekler kafa karıştırıcıydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Cosmogo, s Sport ve siber güvenlik hizmetle...
Kablo Net TÜRKSAT sadece internet kullanıcısıyım. 10 yılı aşkın aboneliğim mevcut. Bu yıl yenileme için arandım ve fiyat teklifi yapıldı. Ben sadece internet istediğimi, başka bir hizmet kullanmak istemediğimi belirttim. Bana ücretsiz iki paket verileceği söylendi. Hiçbir şekilde onaylamadığım Cosmo...
TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır televizyon yayınlarında tamamen yayın yok ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, tüm önerilen adımları (cihaz resetleme, kablo kontrolü vb.) eksiksiz uygul...
10 gün önce TÜRKSAT Kablo TV kurulum hizmeti için başvuruda bulundum. Hizmet numaram: 1018322380. Kurulumun yapılacağı adres Ankara/Altındağ. Ancak bu süre zarfında yetkili servis gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya ...
Yorumlar